Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Next Creatives (hierna: "opdrachtnemer") en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Door het accepteren van een offerte of het aangaan van een overeenkomst verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Offertes en aanbiedingen

2.1. Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

2.2. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na verzending, tenzij anders aangegeven.

2.3. Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3. Totstandkoming overeenkomst

3.1. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke (digitale) acceptatie van de offerte door de opdrachtgever.

3.2. Bij aanvaarding van een offerte met afwijkingen is de opdrachtnemer niet gebonden, tenzij deze wijzigingen schriftelijk worden geaccepteerd.

3.3. Mondelinge afspraken en toezeggingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.

4. Uitvoering van de opdracht

4.1. De opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de geldende professionele standaarden.

4.2. Genoemde planning en levertijden zijn indicatief en gelden als streefdatum, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

4.3. De opdrachtnemer heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht.

4.4. De opdrachtgever zorgt voor tijdige levering van alle benodigde materialen, zoals teksten, afbeeldingen, logo's en andere content.

5. Wijzigingen en meerwerk

5.1. Wijzigingen in de opdracht na aanvang kunnen gevolgen hebben voor de planning en kosten.

5.2. Meerwerk wordt apart gefactureerd tegen het overeengekomen uurtarief of vaste prijs.

5.3. De opdrachtnemer informeert de opdrachtgever tijdig over meerwerk en de bijbehorende kosten.

6. Prijzen en betaling

6.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen, tenzij anders vermeld.

6.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

6.3. Bij nieuwe projecten kan een vooruitbetaling van 50% worden gevraagd voor aanvang van de werkzaamheden.

6.4. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever automatisch in verzuim en is de opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

6.5. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om diensten op te schorten bij niet-betaling.

7. Intellectueel eigendom

7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwikkelde materialen berusten bij de opdrachtnemer, totdat de opdrachtgever volledig heeft betaald.

7.2. Na volledige betaling worden de auteursrechten overgedragen aan de opdrachtgever, met uitzondering van onderliggende frameworks, tools en herbruikbare componenten.

7.3. De opdrachtnemer behoudt het recht om het werk te gebruiken voor portfolio doeleinden.

7.4. De opdrachtgever garandeert dat aangeleverde materialen geen inbreuk maken op rechten van derden.

8. Hosting en onderhoud

8.1. Hosting- en onderhoudskosten worden jaarlijks vooraf gefactureerd.

8.2. Bij niet-tijdige betaling van hosting kan de website offline worden gehaald na waarschuwing.

8.3. Back-ups worden dagelijks gemaakt, maar de opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor dataverlies.

8.4. Updates van het systeem worden regelmatig uitgevoerd, maar zijn geen garantie tegen beveiligingsissues.

9. Aansprakelijkheid

9.1. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals omzetderving, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

9.2. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

9.3. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

9.4. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten in door de opdrachtgever aangeleverde materialen.

10. Garantie en ondersteuning

10.1. De opdrachtnemer garandeert dat geleverde websites functioneren volgens specificaties op het moment van oplevering.

10.2. Kleine aanpassingen en bugfixes worden binnen 30 dagen na oplevering kosteloos uitgevoerd.

10.3. Na deze periode vallen wijzigingen onder regulier onderhoud tegen het afgesproken tarief.

10.4. De garantie vervalt bij wijzigingen door derden of de opdrachtgever zelf.

11. Beëindiging en opzegging

11.1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.

11.2. Bij opzegging door de opdrachtgever blijft deze verplicht tot betaling van reeds verrichte werkzaamheden.

11.3. Bij hostingdiensten is opzegging mogelijk tegen het einde van de betaalde periode.

11.4. De opdrachtnemer kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij wanbetaling of andere ernstige tekortkomingen van de opdrachtgever.

12. Geheimhouding en privacy

12.1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

12.2. De opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

12.3. Voor meer informatie over gegevensverwerking, zie het privacybeleid op de website.

13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

13.2. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost.

13.3. Indien geen oplossing wordt bereikt, is de rechtbank in het arrondissement waar de opdrachtnemer is gevestigd bevoegd.

14. Wijziging voorwaarden

14.1. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

14.2. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na bekendmaking op de website.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
E-mail: info@nextcreatives.nl
Telefoon: 06-55 100 583